個人情報保護方針

個人情報保護方針

KazuNAgency（ドメイン: KazuNAgency.club）は、不動産業者向けリーガルコンサルティングを提供するにあたり、利用者の個人情報を適切に取り扱うことを目的として本方針を定めます。本方針は収集する情報の種類、利用目的、第三者提供、保存期間、利用者の権利ならびに安全管理措置について説明するものです。所在地および連絡先は本ページに記載された通りです。

2026-04-14
KazuNAgency所在地: 〒981-3522 宮城県黒川郡大郷町東成田1丁目12番地15号電話: +817026320275事業者ID: 4696392319847
〒981-3522 宮城県黒川郡大郷町東成田1丁目12番地15号
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基本方針と適用範囲

定義

本項では本方針で使用する主要な用語の定義を示します。用語の定義は、当社がどのように情報を分類し、取り扱うかを明確にするための説明です。

個人情報: 生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、連絡先、識別子その他の記述により特定の個人を識別できる情報を指します。法人情報や匿名化された統計データは個人情報に含まれない場合があります。
処理: 個人データの収集、記録、保管、改変、利用、提供、消去など、データに対する一切の操作を指します。処理は自動化されている場合も手作業の場合も含まれます。
利用者: KazuNAgency のサービスを利用する不動産事業者、個人相談の依頼者、および本ウェブサイトを訪問する方を含みます。ただし、文脈により限定される場合があります。
サービス: KazuNAgency が提供する不動産業者向けリーガルコンサルティング、契約書レビュー、リスクアセスメント、セミナー等の業務を指します。
クッキー: ウェブサイトの利用に際してユーザー端末に保存される小さなデータファイルであり、利用状況の分析やセッション管理、設定の保持などに用いられます。

収集する情報の種類

KazuNAgency はサービス提供や法令遵守、問い合わせ対応のために必要な範囲で情報を収集します。収集する情報は利用目的に応じて限定し、不要な情報の取得は行わないよう努めます。

収集方法と項目の分類

利用者が提供する情報

利用者がフォーム、メール、電話、書面などを通じて当社に提供する情報は、サービス提供と連絡、契約履行、身元確認のために使用します。

  • 氏名または担当者名、法人名、所属部署
  • 連絡先情報（メールアドレス、電話番号、郵送先住所）
  • 契約に関連する書類、物件情報、権利関係の説明資料
  • 請求情報、支払情報（必要最小限の範囲で処理）
  • 問い合わせ内容、相談内容、面談記録
  • 本人確認のために提供された公的証明書の写し等（必要な場合）

自動的に収集される情報

ウェブサイトの利用時やサービス利用の一部でシステムにより自動的に収集される情報です。これらは主にサービス改善、セキュリティ、利用状況の分析に使用します。

  • IPアドレス、利用端末の種類、OSやブラウザ情報
  • アクセス日時、閲覧ページ、遷移元（リファラー）情報
  • クッキーや類似の識別子による利用履歴
  • 位置情報（IPベースの概算位置情報に限定）
  • ログファイルとして保管されるエラーレポートや操作履歴
  • 解析ツールによって収集される集計データ

第三者から取得する情報

利用者が第三者サービスを通じて情報提供した場合や、外部データベース・公的記録等から正当な手続きで取得する情報が含まれます。取得元は明示可能な範囲で利用者に通知します。

  • 解析サービス事業者やホスティング事業者から提供される利用データ（集計情報等）
  • 業務委託先（決済処理、メール配信、ITサポート等）からの処理結果または必要情報
  • 公的登記情報や第三者が公開している事業者情報などの公開情報

利用目的の概要

個人情報の具体的な利用目的

収集した情報は、利用者へのサービス提供、契約履行、法令遵守、問い合わせ対応、並びにサービス改善のために利用します。目的外利用を行う場合は事前に通知または同意を取得することがあります。

  • 契約書作成・レビュー、法的助言の提供など契約で定めたサービスの遂行
  • 問い合わせ対応、見積もり作成、面談調整のための連絡
  • 請求処理、支払管理、会計・税務上の義務履行
  • サービス改善のための利用状況分析および品質管理
  • 法令、規制、裁判所や公的機関からの要請への対応
  • 不正行為の検知・防止およびセキュリティ確保
  • 利用者への重要なお知らせやサービス変更の通知（必要に応じて）
  • 合意を得た上でのマーケティング情報の配信

法的根拠（該当法域に応じて）

当社は個人情報の取り扱いに関して、適用される法令に基づき処理を行います。欧州居住者等に対しては該当する場合に限りGDPR等の規定を考慮して対応します。

クッキーの利用について

当サイトではユーザー体験の向上やアクセス解析のためにクッキーを使用する場合があります。クッキーにより収集される情報は匿名化・集計されることが多く、個人を特定しない形で利用されます。

セッションクッキー（ブラウザ終了で消える）と永続クッキー（一定期間保持される）の両方を使用する場合があります。用途に応じて分類して管理します。

機能必須、表示の最適化、解析・統計、マーケティングの各カテゴリで使用されるクッキーがあります。各カテゴリは利用目的に応じて制御されます。

ブラウザの設定によりクッキーの受け入れ拒否や削除が可能です。クッキーを無効にした場合、一部の機能が制限されることがあります。詳細はブラウザのヘルプをご参照ください。

クッキーポリシーの詳細

第三者への提供・共有

KazuNAgency は業務上必要な範囲で外部委託先や関連事業者と個人情報を共有します。共有先には適切な契約を締結し、データの安全管理を求めます。

  • 業務委託先（決済処理、ホスティング、解析、メール配信等）への提供
  • 法令・裁判所の要請、公的機関からの正式な照会への対応のための提供
  • 事業譲渡・合併など企業再編に伴う情報の移転（必要な範囲で）
  • 専門家（弁護士、税理士等）への相談のために必要な範囲での共有
  • 匿名化または集計化された統計データの第三者提供
  • 利用者の同意に基づくその他の共有

国際的なデータ転送

業務の都合上、個人データが日本国外のサーバーや事業者に転送される場合があります。その際は適用法令を考慮し、必要に応じて利用者への通知や追加的保護措置を講じます。

国際転送が発生する場合、当社は契約上の保護措置、標準契約条項、または利用者の同意に基づく適切な安全対策を採用します。転送先の保護水準については個別に評価します。

保管と削除の方針

データの保存期間

個人データは利用目的の達成に必要な期間および法令で定められた保存期間に従って保持します。不要となったデータは合理的な期間内に消去または匿名化します。

アカウント情報は契約期間中および契約終了後における法的義務の履行が必要な期間に限定して保管します。

問い合わせや相談の記録は対応完了後、業務上必要な期間保存し、その後は適切に削除または匿名化します。

アクセスログやシステムログはセキュリティ監査および運用上必要な期間保存し、不要なログは定期的に削除します。

利用者から合理的な理由で削除を求められた場合、法令上保存が必要な情報を除き、要請に応じて速やかに削除または匿名化する手続きを行います。削除の範囲や影響については事前にご説明します。

安全管理措置

KazuNAgency は個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、技術的および組織的な対策を講じます。完璧な安全性を示す表現は用いず、既知のリスクに対して合理的な管理策を実施します。

  • アクセス制御および権限管理の実施
  • 通信の暗号化やサーバーの脆弱性管理
  • 従業員への教育・監査、委託先の監督

利用者の権利と手続き

利用者の権利について

利用者は保有する個人情報について、閲覧、訂正、削除、処理の制限、異議申し立て等の権利を有します。請求手続きは下記のお問い合わせ先にご連絡ください。本人確認を行った上で対応します。

  • 情報の閲覧・アクセスの要求
  • 不正確な情報の訂正または更新の要求
  • 目的外利用を理由とする削除の要求（法令上必要な保存を除く）
  • 処理の制限や異議申立ての要求
  • データポータビリティ（提供可能な形式での受領）に関する要求
  • 同意に基づく処理の撤回（撤回は将来の処理に影響するが、既に行われた処理には遡及しない場合がある）
  • 監督機関への苦情申立て（該当する法域の監督当局に申立てが可能な場合）
  • その他の権利に関する詳細は、下記の窓口までお問い合わせください。当社は問い合わせ内容を確認のうえ、合理的な範囲で対応方針を通知します。

個人情報に関する請求について

ご本人は、当社が保有する自己の個人情報に対して閲覧、訂正、利用停止、削除等の請求を行うことができます。請求にあたっては本人確認書類の提示や追加情報の提供をお願いすることがあります。

[email protected]

請求を受領してから原則として30日以内に書面または電子的方法で回答します。事情により期間が延長される場合は、その理由と予定時期を通知します。

EU一般データ保護規則（GDPR）に関する扱い

当社は欧州連合（EU）域内の自然人の個人データに適用される法規制を踏まえ、国際的なデータ移転や処理に関して透明性を確保します。KazuNAgencyは必要に応じて適切な契約条項や補完的措置を採用します。

  • 処理目的と法的根拠の明示
  • データ主体の権利（アクセス、訂正、削除、処理制限、移植性、異議）への対応手順
  • 国際データ移転に関する保護措置の実施
  • データ漏えい発生時の通知と対応フロー
  • データ保護影響評価（DPIA）の必要性の評価
  • 第三者処理者との契約における適切な保障条項の設置

EU域内の監督当局からの照会があった場合、法令に基づき協力します。該当するデータ主体は自身の管轄の監督機関にも相談できます。

その他の分類と取扱い

マーケティング目的の利用

当社は事前に同意を得た範囲内で、セミナー案内や法改正情報、業務改善に関する情報をメールや郵送でお送りすることがあります。送付頻度は案内ごとに異なります。

配信停止のご希望は、各メールの配信停止リンクまたは下記の窓口にご連絡ください。対応後、合理的な期間内に配信を停止します。

未成年者の個人情報について

未成年者の個人情報を提供いただく場合は、保護者の同意があることを確認してください。必要に応じ保護者への確認を行い、不適切な収集が判明した場合は速やかに対応します。

第三者サイトリンクについて

当サイトからリンクする第三者のウェブサイトには当社の管理外のプライバシー慣行が適用されます。リンク先での個人情報の取扱いについては各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

プライバシーポリシーの変更

法令の改正やサービス内容の変更に伴い本方針を更新することがあります。重要な変更がある場合は、KazuNAgencyのウェブサイトにて告知します。